Bruno de Almeida Lewer Amorim – Advogado especialista em Direito do Consumidor
Assista ao vídeo e saiba mais sobre o site.
ADVOGADO – AUTOR
Bruno de Almeida Lewer Amorim é advogado especialista em Direito do Consumidor. Entusiasta do Direito do Consumidor, Bruno Lewer iniciou sua atuação profissional a partir do envolvimento acadêmico que já possuía com a matéria. Sempre preocupado em assegurar as liberdades individuais e o respeito aos direitos dos cidadãos, Bruno Lewer identificou um sério problema: os consumidores brasileiros desconhecem a maior parte de seus Direitos. E aqueles que os conhecem, conhecem vagamente e sem saber sua fonte legal.
Engajado na luta pelos direitos dos consumidores, Bruno Lewer passou então a sistematizar e levar ao público os seus principais direitos como consumidores. Com abordagem extremamente didática e acessível, Bruno traz, por meio do site Consuma seus Direitos, dicas, notícias, artigos e vídeos ligados ao cotidiano de todo e qualquer consumidor, dando-lhe as ferramentas necessárias à transformação de sua realidade.
O intuito é mostrar que cada consumidor pode fazer a diferença em sua própria vida, desde que tenha acesso às informações adequadas.
Bruno Lewer é palestrante e se dedica a levar, a consumidores e fornecedores, os ensinamentos do Direito do Consumidor, de forma clara, didática e diferenciada.
Novos tempos marcam as relações de consumo. O menor preço já não é tão determinante na hora da escolha de qual produto adquirir. Ao menos não para 80% dos consumidores brasileiros que, em pesquisa realizada pelo Inmetro, afirmaram que pagariam mais pelo produto para ter uma garantia da garantia. Significa dizer que grande parte dos consumidores estaria disposto a pagar mais pelo produto para ter um atendimento pós-venda adequado.
Isso em um país onde os bens de consumo são marcadamente mais caros do que em muitos outros lugares do mundo. Esse anseio por um atendimento minimamente digno reflete o cenário de abandono e desrespeito enfrentado pelo consumidor brasileiro todos os dias. Filas enormes, atendimento de péssima qualidade, longo tempo de espera ao telefone em ligações para os SACs das empresas, reclamações não respondidas, produtos de baixa qualidade e dificuldades para cancelar serviços ou trocar produtos com problemas estão entre as principais queixas dos consumidores brasileiros.
Por essa razão, um novo movimento desponta. Um movimento de busca por informação. O consumidor tem direitos, mas ainda os desconhece, seja pela dificuldade de acesso a informações claras e simples, seja pela enorme quantidade de leis esparsas que preveem cada um deles.
É a essa necessidade por informação objetiva e descomplicada que o Consuma seus Direitos vem atender.
Informação clara e acessível a todos.
Consumam seus Direitos.
