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“Cada consumidor pode se tornar fiscal de seus próprios direitos, desde que tenha acesso às informações adequadas.”

Bruno de Almeida Lewer Amorim – Advogado especialista em Direito do Consumidor

Assista ao vídeo e saiba mais sobre o site.

É um prazer receber a sua visita. O nosso objetivo é levar até você, consumidor ou fornecedor, informações claras e objetivas, de forma simples e didática, sobre o Direito do Consumidor.  Aqui você irá encontrar um material bastante rico, como artigos, vídeos, dicas e notícias sobre as relações de consumo, bem como um calendário com as datas e locais dos próximos eventos do Consuma seus Direitos.
O site é também um espaço de diálogo, onde a sua contribuição tem muito valor. Queremos que você nos conte sobre as suas experiências. Estamos à disposição para ajudá-lo a conhecer melhor os seus direitos e resolver de maneira simples as suas dúvidas nas relações de consumo. Os nossos canais estão abertos. Utilize o nosso blog, Facebook ou e-mail para deixar a sua mensagem.

Política de Privacidade – Site Instituto Consuma seus Direitos
www.consumaseusdireitos.com.br
O Instituto Consuma seus Direitos se compromete em resguardar sua privacidade. O objetivo dessa política é informar os dados que são coletados dos usuários do nosso site – www.consumaseusdireitos.com.br – e respectivos serviços – e de que forma essas informações são tratadas e utilizadas.

Caso você não concorde com o conteúdo da nossa Política de Privacidade, não recomendamos a utilização dos nossos serviços, o preenchimento dos nossos formulários e a navegação no nosso site com cookies habilitados.
Coleta de dados
No nosso site www.consumaseusdireitos.com.br as informações são coletadas das seguintes formas:
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– Informações de identificação pessoal: nome, telefone e email, coletados através dos nossos formulários para recebimento das atualizações do Blog, para o envio de mensagens através da nossa página “Contatos”, da pré-inscrição para nossas palestras, na página “Palestras” e da nossa página “Espaço do Consumidor”.

 

Eventualmente, podemos fazer contato por telefone e/ou email para a confirmação de informações, envio de convites de eventos, esclarecimento de dúvidas enviadas através de nossos formulários.
– Informações de navegação no site – quando você entra no nosso site, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas, anonimamente, dados, como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
– Histórico de contato – armazenamos informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, como interações via email. Eventualmente, podemos armazenar histórico de conteúdos baixados a partir de nossas páginas.
Sobre o uso de suas Informações Pessoais
Esta Política de Privacidade permite que o Instituto Consuma seus Direitos utilize as suas informações pessoais para diferentes finalidades.
Email: utilizamos para envio de conteúdos solicitados por você, através do preenchimento dos formulários. Também pode ser usado para envio de informações, convites, lançamentos e novidades relacionadas, exclusivamente, ao Instituto Consuma seus Direitos. O usuário pode solicitar, a qualquer momento, a retirada de seu email da nossa lista de contatos.
Funcionários do Instituto Consuma seus Direitos poderão, eventualmente, entrar em contato através de email ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar produtos e serviços.
As suas informações pessoais serão compartilhadas com nossos parceiros apenas quando a parceria estiver explícita na página onde consta o formulário para o recebimento de conteúdo educativo que, eventualmente, você solicitar ao Instituto Consuma seus Direitos.
Sobre o acesso às suas informações pessoais
O acesso as suas informações pessoais estará disponível apenas aos funcionários do Instituto Consuma seus Direitos. Eventualmente, caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros, explicitamente identificados, também terão acesso as informações. Nenhuma informação pessoal poderá ser divulgada publicamente.
O Instituto Consuma seus Direitos se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações a terceiros. A única exceção está em casos em que essas informações forem exigidas judicialmente.
É válido ressaltar que apesar de trabalharmos com boas práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos responsabilizar caso isso ocorra.
Sobre o compartilhamento de conteúdo nas redes sociais
Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas mídias sociais, disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. O Instituto Consuma seus Direitos não tem acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em seu nome sem que ele realize esta ação.
O mesmo princípio vale para a obtenção de materiais educativos por meio da opção “Pagamento Social”, que venha a ser implementado no site www.consumaseusdireitos.com.br
Sobre o cancelamento da assinatura e alteração/exclusão de informações pessoais
Você pode optar por não receber mais qualquer tipo de email do Instituto Consuma seus Direitos
Em todas as nossas mensagens por email, há sempre um link para cancelar a assinatura, disponível no rodapé. Ao clicar nesse link, você será automaticamente excluído da nossa lista e não mais receberá nossas comunicações.
É importante alertar que ao preencher qualquer formulário novamente seu email irá retornar à lista. Portanto, a solicitação de cancelamento deve ser feita novamente, caso seja de seu interesse.
Para alterar suas informações pessoais ou mesmo excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um email para [email protected]
Mudanças na Política de Privacidade
Essa Política de Privacidade pode sofrer alterações. Recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento das atualizações realizadas.
Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos sua autorização.
Contato para esclarecimento de dúvidas

 

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