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    CONSUMIDOR MAIS CONSCIENTE

SEJA BEM-VINDO

“Cada consumidor pode se tornar fiscal de seus próprios direitos, desde que tenha acesso às informações adequadas.”

Bruno de Almeida Lewer Amorim – Advogado especialista em Direito do Consumidor

Assista ao vídeo e saiba mais sobre o site.

É um prazer receber a sua visita. O nosso objetivo é levar até você, consumidor ou fornecedor, informações claras e objetivas, de forma simples e didática, sobre o Direito do Consumidor.  Aqui você irá encontrar um material bastante rico, como artigos, vídeos, dicas e notícias sobre as relações de consumo, bem como um calendário com as datas e locais dos próximos eventos do Consuma seus Direitos.
O site é também um espaço de diálogo, onde a sua contribuição tem muito valor. Queremos que você nos conte sobre as suas experiências. Estamos à disposição para ajudá-lo a conhecer melhor os seus direitos e resolver de maneira simples as suas dúvidas nas relações de consumo. Os nossos canais estão abertos. Utilize o nosso blog, Facebook ou e-mail para deixar a sua mensagem.

O Comercial Infinito

Por Bruno Lewer As campanhas e anúncios publicitários vêm ficando cada vez mais sofisticados e atrativos, na tentativa de nos levar a consumir mais e mais. Atualmente assistimos, em um único ano, a cerca de 3.000 publicidades na televisão, mais do que nossas gerações anteriores assistiram em toda a sua vida. Se há um desejo…

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15/05/2015Publicidade

Para não dizer que só os Fornecedores abusam de vez em quando…

No dia 10 de fevereiro do ano passado, uma mulher atirou dentro de uma loja do Mc Donalds, em Michigan, nos Estados Unidos, porque esqueceram de colocar bacon em seu sanduíche. Shaneka Monique Torres, de 30 anos, pediu um cheeseburguer com bacon, mas, ao receber o lanche, percebeu que o ingrediente suculento estava faltando. Ela…

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14/05/2015Notícias

Por que o consumidor é vulnerável?

Quem nunca se sentiu impotente e frustrado durante uma ligação para o SAC de uma empresa de telefonia? Quem nunca se sentiu vulnerável diante de um motorista de táxi que dirigia em alta velocidade e fazendo manobras perigosas? Quem nunca se sentiu frustrado diante de um lojista que se negou a dar o desconto no cartão de débito? Quem…

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13/05/2015Dicas, Vídeos
maio122015
Carro usado

Carro usado também tem garantia

Atenção ao comprar o seu carro usado! A garantia legal, assegurada pelo Código de Defesa do Consumidor, vale para produtos novos e usados. Assim, aquele carro usado, seminovo, adquirido em uma concessionária, também tem garantia, a qual é de 90 dias e, ao contrário do que as concessionárias informam, esta não abrange só motor e caixa.…

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12/05/20151 ComentárioComércio, Dicas

Você sabe a diferença entre Vício e Defeito?

Embora muitas pessoas utilizem as expressões Vício e Defeito como sinônimas, elas se referem a situações completamente diferentes.

Assista o vídeo e entenda a diferença!

08/05/2015Dicas, Vídeos
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DEPOIMENTOS
  • A iniciativa Consuma seus Direitos é única e inspiradora! Representa importante marco na defesa dos consumidores brasileiros! A luta incansável pelos direitos do consumidor é indispensável à construção de uma sociedade mais justa e fraterna.

    Vereadora Elaine Matosinhos
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