Bruno de Almeida Lewer Amorim – Advogado especialista em Direito do Consumidor
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No dia 10 de fevereiro do ano passado, uma mulher atirou dentro de uma loja do Mc Donalds, em Michigan, nos Estados Unidos, porque esqueceram de colocar bacon em seu sanduíche. Shaneka Monique Torres, de 30 anos, pediu um cheeseburguer com bacon, mas, ao receber o lanche, percebeu que o ingrediente suculento estava faltando. Ela…
Veja MaisQuem nunca se sentiu impotente e frustrado durante uma ligação para o SAC de uma empresa de telefonia? Quem nunca se sentiu vulnerável diante de um motorista de táxi que dirigia em alta velocidade e fazendo manobras perigosas? Quem nunca se sentiu frustrado diante de um lojista que se negou a dar o desconto no cartão de débito? Quem…
Veja MaisAtenção ao comprar o seu carro usado! A garantia legal, assegurada pelo Código de Defesa do Consumidor, vale para produtos novos e usados. Assim, aquele carro usado, seminovo, adquirido em uma concessionária, também tem garantia, a qual é de 90 dias e, ao contrário do que as concessionárias informam, esta não abrange só motor e caixa.…
Veja MaisEmbora muitas pessoas utilizem as expressões Vício e Defeito como sinônimas, elas se referem a situações completamente diferentes.
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Entenda por que você nunca deve deixar de reclamar os seus direitos Muitas vezes o consumidor é vítima de uma prática abusiva mas deixa de reclamar por não ter provas. O advogado especialista em Direito do Consumidor, Bruno Lewer, explica porque mesmo nesses casos o consumidor deve reclamar judicialmente, sendo assegurada a inversão do ônus…
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