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    CONSUMIDOR MAIS CONSCIENTE

SEJA BEM-VINDO

“Cada consumidor pode se tornar fiscal de seus próprios direitos, desde que tenha acesso às informações adequadas.”

Bruno de Almeida Lewer Amorim – Advogado especialista em Direito do Consumidor

Assista ao vídeo e saiba mais sobre o site.

É um prazer receber a sua visita. O nosso objetivo é levar até você, consumidor ou fornecedor, informações claras e objetivas, de forma simples e didática, sobre o Direito do Consumidor.  Aqui você irá encontrar um material bastante rico, como artigos, vídeos, dicas e notícias sobre as relações de consumo, bem como um calendário com as datas e locais dos próximos eventos do Consuma seus Direitos.
O site é também um espaço de diálogo, onde a sua contribuição tem muito valor. Queremos que você nos conte sobre as suas experiências. Estamos à disposição para ajudá-lo a conhecer melhor os seus direitos e resolver de maneira simples as suas dúvidas nas relações de consumo. Os nossos canais estão abertos. Utilize o nosso blog, Facebook ou e-mail para deixar a sua mensagem.
fev272017
Baixar Aplicativos

Você lê as permissões de uso antes de baixar aplicativos para o seu celular? Cuidado!

As redes sociais e os aplicativos têm acesso livre e praticamente irrestrito aos dados pessoais mais exclusivos dos seus usuários, o que lhes permite construir uma base de dados cobiçada por qualquer empresa ou anunciante. Uma base de dados que revelam hábitos de consumo de cada usuário, de forma individualizada. Esse é o ouro em…

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27/02/201710 ComentáriosDicas, Internet
fev262017
Usuários de redes sociais

O usuário das redes sociais é considerado consumidor?

O Superior Tribunal de Justiça já decidiu: a relação dos usuários com as redes sociais é relação de consumo. Portanto, esse usuário é um consumidor, e, enquanto tal, é protegido pelo Código de Defesa do Consumidor Lei n° 8.078/90. Consequentemente, a rede social é considerada uma fornecedora de serviços. Segundo entendimento manifestado pelo Superior Tribunal…

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26/02/201710 ComentáriosDicas, Internet
fev252017
Atrasos e cancelamentos de voo

Documentos para solicitar e guardar em atrasos e cancelamentos de voos

A seguir, são listados os principais documentos que você deve solicitar e guardar, em caso de atrasos ou cancelamentos de voo:   – Bilhete de passagem com dados da viagem tais como (dados do passageiro, n° do voo, local e horário de partida e chegada etc.). O bilhete comprova, ainda, a contratação do serviço de…

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25/02/20179 ComentáriosViagens Aéreas
fev242017
Cuidado ao navegar na internet

Qual o principal cuidado ao navegar na internet? Você sabe?

A mais importante dica para o consumidor que navega na internet é: só navegue na internet se você tiver antivírus. Coloque um antivírus no seu computador, pois há inúmeras decisões judiciais que responsabilizam o internauta vítima de fraude digital por não ter antivírus. Segundo essas decisões, quem navega na internet tem que ter antivírus. O…

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24/02/20179 ComentáriosDicas, Internet
fev232017
Transporte de animais em viagens aéreas

Saiba tudo sobre o transporte de animais em viagens aéreas

Muitos consumidores, ao viajar, preferem não deixar seus animais de estimação sozinhos ou sob os cuidados de outra pessoa. Por essa razão, existem leis específicas para o transporte de animais em viagens aéreas. Confira todas as informações neste artigo.   Seja de ônibus, seja de avião, é sempre importante identificar os bichinhos de estimação com nome…

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23/02/201720 ComentáriosFérias, Viagens Aéreas
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DEPOIMENTOS
  • A iniciativa Consuma seus Direitos é única e inspiradora! Representa importante marco na defesa dos consumidores brasileiros! A luta incansável pelos direitos do consumidor é indispensável à construção de uma sociedade mais justa e fraterna.

    Vereadora Elaine Matosinhos
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