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SEJA BEM-VINDO

“Cada consumidor pode se tornar fiscal de seus próprios direitos, desde que tenha acesso às informações adequadas.”

Bruno de Almeida Lewer Amorim – Advogado especialista em Direito do Consumidor

Assista ao vídeo e saiba mais sobre o site.

É um prazer receber a sua visita. O nosso objetivo é levar até você, consumidor ou fornecedor, informações claras e objetivas, de forma simples e didática, sobre o Direito do Consumidor.  Aqui você irá encontrar um material bastante rico, como artigos, vídeos, dicas e notícias sobre as relações de consumo, bem como um calendário com as datas e locais dos próximos eventos do Consuma seus Direitos.
O site é também um espaço de diálogo, onde a sua contribuição tem muito valor. Queremos que você nos conte sobre as suas experiências. Estamos à disposição para ajudá-lo a conhecer melhor os seus direitos e resolver de maneira simples as suas dúvidas nas relações de consumo. Os nossos canais estão abertos. Utilize o nosso blog, Facebook ou e-mail para deixar a sua mensagem.
ago142017
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Seguros de Automóveis: Conheça Seus Direitos de Consumidor

Hoje em dia, com o trânsito cada vez mais intenso, estradas ruins e criminalidade, fazer um seguro de automóvel é quase uma obrigação do proprietário do veículo. Mas na hora de contratar um seguro de automóveis, o beneficiário deve ter conhecimento de que se trata de uma relação de consumo. É aí que surgem as…

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14/08/2017Seguros
mar262017
Apolice-seguro-recusada

A seguradora pode recusar a contratar com o consumidor?

A seguradora pode, depois de avaliado o risco envolvido, recusar a proposta de seguro encaminhada pelo consumidor. É um direito da seguradora não assumir riscos muito elevados e não firmar contratos que lhe sejam desvantajosos. Agora, para que a recusa de contratação seja válida, é necessário que a seguradora faça a comunicação formal ao consumidor.…

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26/03/20174 ComentáriosSeguros
mar252017
omissoes-questionario-risco

Declarações inexatas ou omissões no questionário de risco excluem o direito à cobertura?

Nesta dica rápida vamos esclarecer o que pode acontecer no caso de declarações inexatas ou omissões no questionário de risco para contratação de seguros.   Conforme artigo 766, do Código Civil, se o segurado mentir no questionário de risco, poderá perder o direito à cobertura. Todavia, a inexatidão ou omissão no questionário de risco somente…

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25/03/20174 ComentáriosDicas, Seguros
mar242017
Contratar-seguro-aprenda-preencher-questionario-risco

Contratar seguro. Aprenda a preencher o questionário de risco.

Quais cuidados o consumidor deve ter na hora de preencher o questionário de risco fornecido pela seguradora?   O questionário de risco é um documento apresentado pela seguradora àquele que deseja contratar um seguro. Com base nas informações prestadas pelo consumidor, a seguradora calculará o risco envolvido no negócio e, com base nele, fixará o…

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24/03/20174 ComentáriosSeguros
mar232017
Direito-Consumidor-atraso-pagamento-seguro

Atraso de pagamento do seguro. Os direitos do Consumidor

O que acontece se o consumidor não pagar a mensalidade do seguro? Confira nestes artigo os direitos do consumidor nos casos de atraso de pagamento do seguro.   O  fato de o segurado atrasar o pagamento da prestação devida à Seguradora, de forma parcelada ou não, não o deixa sem cobertura em caso de sinistro,…

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23/03/20176 ComentáriosSeguros
mar222017
apolice-seguro

Compreenda os termos e expressões presentes nas apólices de seguro

O que significam os termos e expressões constantes das apólices de seguro?   A área de seguros é bastante complexa e cheia de termos técnicos. Para facilitar a compreensão do consumidor, explicamos, neste post, o que significam alguns termos e expressões constantes dos contratos e apólices de seguro:   Apólice: documento que traz as informações…

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22/03/20176 ComentáriosSeguros

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